Erfolgreiches Hochschulmanagement braucht eine professionelle interne Kommunikation. Hochschulen bestehen aus unterschiedlichen Gruppen mit den unterschiedlichsten Interessen. Kaum eine andere Organisation hat so viele eigenständige Einheiten: Hochschulleitung, Professorinnen und Professoren der unterschiedlichsten Fachbereiche, Angehörige des Mittelbaus, die Zentrale Hochschulverwaltung, Personal in den Fachbereichen, Personal in den Werkstätten und natürlich die Studierenden. Diese Heterogenität macht das Hochschulmanagement zu einer Herausforderung. Hochschulen stehen unter Veränderungsdruck. Hinzu kommt der kontinuierliche Veränderungsdruck, der auf die Hochschulen ausgeübt wird: Einführung von Globalhaushalten, neue Hochschulverfassungen, Studiengebühren, Umstellung auf Bachelor/Master, Wettbewerbsdruck und Exzellenzinitiative – dies sind nur einige Beispiele für die vielen Reform- und Veränderungprozesse, die an den Hochschulen derzeit ablaufen. Für die Führungskräfte in Fachbereichen und Verwaltung bedeutet dies, dass ihre Fähigkeiten und Kompetenzen als Hochschul- und Wissenschaftsmanager immer mehr gefragt sind. Für die Gruppenuniversität, sprich: für eine Organisation, die durch die Beteiligung Vieler an Entscheidungsprozessen gesteuert wird, bedeutet dies, dass die interne Kommunikaton wirkungsvoll und möglichst zeitsparend verlaufen sollten. Coaching unterstützt die Führungskräfte an den Hochschulen darin, ihre Führungs- und Managementfähigkeiten weiterzuentwickeln und erfolgreich anzuwenden. Moderation unterstützt die gesamte Hochschule bei der effektiven und lösungsorientierten Kommunikation.